Aller au contenu principal

Accédez à la méthode WSE 100% à distance


Encounters à distance
 

Dois-je payer un supplément ?

Durant toute la durée du confinement et la fermeture des centres Wall Street English, nous vous donnons accès, gratuitement, à cette nouvelle fonctionnalité !

 

Comment réserver mon Encounter à distance ?

C'est très simple, connectez-vous régulièrement à votre Dashboard (ou sur votre application Learn English with WSE sur votre smartphone/tablette) dans l'espace "Booking" pour y trouver l'Encounter de votre niveau. 

  • Remarque 1 : si vous n’y avez pas accès sur votre Dashboard, pas d’inquiétude, nous serons en mesure de le voir et nous vous contacterons pour planifier votre Encounter.
  • Remarque 2 : il est possible que vous ne trouviez pas d'Encounter disponible à votre niveau au moment de votre connexion. C'est pour cela que nous vous invitons à consulter les créneaux disponibles régulièrement.

 

Comment accéder à mon Encounter à distance ?

- Via votre ordinateur (de préférence sur Google Chrome...) dans votre Dashboard avec le bouton "Go to class" (besoin d'aide ? consultez notre tutoriel utilisateur)

- Via un smartphone ou une tablette (besoin d'aide ? consultez notre tutoriel utilisateur). Il vous suffit de télécharger l'application "WSE Digital Classroom".
Télécharger l'application sur : Apple Store
Télécharger l'application sur : Google Play​​

(+ d'infos sur les autres applis WSE "Learn English with WSE" et "Digital Student Workbooks" : cliquer ici)

Aide et documentation

- Un problème de webcam ou de micro ? Consultez notre guide de dépannage
- Dans le contexte actuel, nos équipes étant en sous-effectif, pour éviter une attente trop longue, nous vous invitons à consulter, au préalable, l'ensemble de la documentation mise à disposition sur cette page. Dans les cas où la documentation ne répond pas à votre problématique nous avons mis en place une assistance téléphonique exceptionnellement entre 10h et 12h en semaine (retrouvez la liste de nos centres et leurs numéros en cliquant ici). Nous comptons sur votre patience et votre indulgence étant donné le contexte actuel. Nos équipes font le maximum pour vous assister le plus rapidement possible.

Et en attendant,

Faites comme d’habitude, préparez vos cours multimedia et vos Digital Workbooks depuis votre Dashboard.
 
Astuce : travaillez régulièrement votre anglais depuis chez vous, c'est l'occasion !