En 2019, Wall Street English Monde a renouvelé sa certification ISO 9001:2015 avec succès. En faisant cela, Wall Street English a réaffirmé son engagement dans l'amélioration continue de ses formations, tout en montrant la qualité de ses outils pédagogiques via un audit externe de ses produits et services.
Certifié depuis 2004
Wall Street English a, pour la première fois, été certifié ISO 9001 en 2004 et a depuis renouvelé sa certification 14 fois avec succès. Cela représente une performance majeure puisque Wall Street English est l'un des rares organismes de formation à détenir cette certification.
Nouveauté 2019
La nouvelle certification ISO 9001 de 2019 apporte une nouveauté notable : elle se concentre également sur la capacité de l'organisme de formation à mettre en avant un outil pédagogique de qualité ainsi que sa capacité à accompagner l'ensemble de son réseau dans cet engagement de qualité.
Voici un extrait des nouveaux aspects audités : The Design, Development, Implementation and Quality Control of Teaching Methods for Training and Learning English, Providing Defined Operational Models, Tools and Support to Local Franchisees to Optimize Performance and Promote Growth.
L'importance de la certification ISO
ISO 9001 est de loin le standard le plus internationalement reconnu. ISO certifications est devenu au fil des années de plus en plus essentiel dans toutes les industries. Il s'agit d'un critère de qualité qui est particulièrement utilisé lorsque l'entreprise est en relation avec des organismes institutionnels (dans le cadre de financement de formations, etc.).
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