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Politique de confidentialité

Mentions legales

Wall Street English Educational Programs Master France "EPMF" (ci-après, « WSE » ).
Siège social : 1 place de la Pyramide - 92911 Paris La Défense
EPMF SAS au capital de 440 000€ SIRET n°414 324 251 00035 (RCS Nanterre)

Contact : philippe.incagnoli@wse-group.com

Numéro de TVA intercommunautaire : FR21 414324251

Conformément à l’ancienne législation en vigueur : n° de déclaration CNIL : 1516671

Enregistré sous le numéro 11921779392.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément d'état.

Hébergeur du site https://wallstreetenglish.fr/ :

OVH, 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

Directeur de publication du site : N. Wright, PDG Wall Street English France.

 

DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ

Les informations contenues sur ce site ne constituent aucunement des offres commerciales de produits ou de services et ne sauraient avoir une valeur contractuelle. Le contenu des pages, diffusé à titre purement informatif, ne saurait engager la responsabilité de l’éditeur du site https://wallstreetenglish.fr/ (ci-après, le « Site »). L’utilisateur navigant sur le Site et/ou répondant au formulaire de contact (ci-après, l’ « Utilisateur ») devra se référer aux conditions générales de vente des offres commerciales de WSE le cas échéant.

L’Utilisateur est informé que les offres commerciales proposées sur le Site sont référencées par ordre de date de mise en ligne et déréférencées par ordre de date de mise en ligne. WSE peut, à sa guise, proposer, réorganiser, référencer, déréférencer toute offre commerciale sur le Site.

 

Gestion des donnees

  1. GÉNÉRALITES

Le présent article a vocation à informer l’Utilisateur des moyens mis en œuvre par WSE pour assurer la sécurité de la collecte et du traitement de ses données à caractère personnel. Le présent article peut être modifié à tout moment par WSE aux fins notamment de mise à jour en fonction des évolutions de la législation et réglementation en vigueur, sous réserve d’en informer l’Utilisateur. En cas de doute, la dernière version est celle figurant sur le Site.

WSE porte en effet une attention particulière au traitement respectueux des données de ses Utilisateurs et respecte la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, qui a modifié la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que le Règlement (UE) 2016/679 (ci-après, le « RGPD ») relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après pris de manière globale, la « Réglementation »).

Pour la collecte et le traitement des données dans les conditions indiquées aux présentes, WSE est responsable de traitement. Les coordonnées du responsable de traitement sont indiquées dans les mentions légales.

Lors de l’inscription aux offres commerciales de l’Utilisateur, WSE génère automatiquement un identifiant et un mot de passe. Ces informations sont strictement confidentielles et l’Utilisateur s’engage à ne pas les divulguer.

WSE informe l’Utilisateur que les Données se trouvant sur « Mon Espace client » sont collectées et traitées par WSE International, responsable de traitement, WSE revêtant la qualité de sous-traitant agissant sur ses instructions. L’Utilisateur est invité à consulter la documentation de WSE International relative au traitement des Données figurant en bas à gauche sur la page de connexion à « Mon espace client ».

  1. QUELLE DONNEES SONT COLLECTEES, COMMENT ET POURQUOI ?

« Données » aura le sens donné par la Réglementation, à savoir « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».

Lors de :

Les Données suivantes sont collectées :

Finalités 

Base juridique du traitement

La navigation sur le Site

  • Données dites « cookies » (plus amplement décrits dans l’article afférent ci-dessous) ;
  • Adresse IP (date, pays, région)
  • Assurer le bon fonctionnement du Site ;
  • Assurer la sécurité du Site ;
  • Optimiser la navigation de l’Utilisateur sur le Site notamment en fonction de ses besoins et goûts (exemple : langue d’affichage) ;
  • Élaboration de statistiques permettant l’analyse de fréquentation du Site.

 

La validation du bandeau Cookie présent sur le Site permet le recueil du consentement de l’Utilisateur qui est invité à se reporter à l’article « Gestion des cookies ».

La demande de renseignements via le formulaire de contact / par voie téléphonique

  • Permettre à WSE de recontacter l’Utilisateur notamment par voie d’email ou de SMS.

La validation du présent document d’information lors de l’envoi de la demande de renseignement permet à WSE de recueillir le consentement de l’Utilisateur.

 

La gestion des droits des Utilisateurs (cf. Point 7.)

  • Nom, prénom ;
  • Coordonnées postales et/ou téléphoniques ;
  • Justificatif d’identité.
  • Permettre à WSE de répondre aux demandes d’exercice des droits des Utilisateurs.

En exerçant ses droits tels que définis au Point 7., l’Utilisateur consent à la collecte et au traitement des Données indiquées.

La connexion de l’Utilisateur sur son Espace client (en qualité de sous-traitant)

  • Login, mot de passe ;
  • Durée de connexion ;
  • Résultats aux tests ;
  • Photographie le cas échéant.
  • Permettre aux professeurs d’ajouter des commentaires sous les résultats des Utilisateurs dans leur méthode pédagogique.

Exécution du contrat liant WSE International et l’Utilisateur.

 

Les Données marquées d’un (*) dans le formulaire de contact sont obligatoires pour le traitement des demandes d’envoi de documentations sur les produits et/ou services de WSE. Dans le cas où l’Utilisateur ne souhaiterait pas communiquer ces Données, il est informé qu’il ne pourra être recontacté par WSE.

L’Utilisateur s’engage à ne fournir que des Données sincères, exactes, complètes et mises à jour et à ne pas usurper celles d’un tiers.  

  1. COMBIEN DE TEMPS WSE CONSERVE-T-ELLE LES DONNEES COLLECTEES ?

WSE informe l’Utilisateur qu’elle conserve ses Données pour une durée qui n’excède pas celle strictement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées susvisées, à savoir :

  • Pour les Données collectées lors de la navigation sur le Site : les Données dites « cookies » sont conservées pour une durée qui n’excède pas douze (12) mois à compter de leur placement sur le terminal de l’Utilisateur ;
  • Pour les Données collectées suite à la demande de contact via le formulaire afférent : les Données sont conservées trois (3) ans à compter de la dernière sollicitation de l’Utilisateur restée sans réponse ;
  • Pour les Données collectées suite à une demande d’exercice de droits (cf. Point 7.) : les Données sont conservées un (1) an en cas d’exercice du droit d’accès ou de rectification à compter de la réception de la demande, et trois (3) ans en cas d’exercice du droit d’opposition à compter de la réception de la demande.
  1. QUI SONT LES DESTINATAIRES DES DONNEES COLLECTEES ?

Les destinataires des Données collectées sont les suivants : WSE, ses prestataires et sous-traitants pour la gestion et la garantie du bon fonctionnement du Site ;

Les Données collectées lors des demandes par formulaire du Site sont destinées à WSE, à ses partenaires participant à la gestion des produits et/ou des services ainsi qu'à ses prestataires de services et sous-traitants. 

WSE s’engage à ne pas communiquer les Données collectées à un tiers sans recueillir le consentement de l’Utilisateur, nonobstant les cas où une sollicitation émanerait d’une autorité ou d’un organisme étatique, dans le respect de la Réglementation en vigueur. WSE s’est assurée en tout état de cause de la mise en conformité de ses prestataires et sous-traitants à la Réglementation.

  1. OÙ SONT HEBERGEES LES DONNEES COLLECTEES ?

WSE informe l’Utilisateur que ses Données sont hébergées chez le prestataire suivant :

OVH

OVH SAS est une filiale de la société OVH Groupe SAS, société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926 sise 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.

Contact : https://www.ovh.com/fr/support/

https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/

 

WSE informe l’Utilisateur que les Données collectées dans les conditions ici définies ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne.

  1. QUELLES SONT LES OBLIGATIONS DE WSE ?

En qualité de responsable des traitements définis aux présentes, WSE s’engage à :

  • Tenir un registre des traitements opérés ;
  • Mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des Données, y compris la protection contre leur perte, destruction ou dégâts d’origine accidentelle ;
  • Sensibiliser et former son personnel en interne au traitement des Données, à la Réglementation en vigueur et à ses conséquences ;
  • Restreindre l’accès aux Données des Utilisateurs aux seules personnes dûment habilitées à cet effet ;
  • Garantir tous les droits des Utilisateurs dans les conditions définies au Point 7. ;
  • Notifier à l’autorité de contrôle compétente et aux Utilisateurs l’éventuelle violation de Données présentant un risque élevé pour les droits et libertés des Utilisateurs dans un délai de soixante-douze (72) heures suivant la découverte de l’intrusion frauduleuse si la Réglementation l’exige ;
  • Respecter les durées de conservation des Données définies aux présentes.

En qualité de sous-traitant pour le traitement des Données se trouvant sur « Mon Espace client », WSE s’engage à :

  • Collaborer activement avec WSE International en cas d’exercice des droits des Utilisateurs ;
  • Tenir un registre des traitements ainsi sous-traités ; 
  • Agir uniquement conformément aux instructions de WSE International ;
  • Mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté et s’assurer que les Données ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés ; 
  • Ne jamais transférer ou divulguer ni donner accès à tous supports informatiques, ou tout document sans limitation de support, nature ou autre, contenant les Données des Utilisateurs à un tiers en dehors des sous-traitants dûment indiqués dans le contrat de sous-traitance liant WSE et WSE International, sans y avoir préalablement été autorisée par cette dernière ; 
  • Ne jamais faire appel à des sous-traitants de second rang dont les activités viendraient à transférer les Données en dehors de l’Union européenne, à moins d’avoir pris toutes les mesures de conformité à cet égard et d’en avoir préalablement informé WSE International ;
  • Notifier immédiatement WSE International si, selon elle, une instruction constitue une violation du RGPD ;
  • Notifier immédiatement WSE International, en cas de requête, réclamation, audit, investigation ou enquête d’un tiers, d’une autorité administrative, d’un Utilisateur ou toute autre personne, qui établirait ou prétendrait une possible non-conformité au regard du RGPD ;
  • Restreindre l’accès aux Données au personnel strictement habilité à cet effet, soumis à une obligation de confidentialité et, en outre, à s’assurer que le personnel ne prenne aucune copie des supports informatiques, comme tout document sans limitation, ainsi que des Données collectées dans le cadre du présent document, à l’exception de celles nécessaires pour leur stricte exécution ;  
  • Collaborer avec le responsable de traitement lors de la survenance d’une faille de sécurité, notamment quant à la nécessité de notification à l’autorité de contrôle compétente, et mettre en place toutes les mesures techniques permettant la détection de violation des Données Utilisateurs susceptible d’engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés et permettant d’en informer WSE International dans un délai raisonnable.
  1. QUELS SONT LES DROITS DES UTILISATEURS SUR LES DONNEES COLLECTEES ?


Conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 20 et 21 du RGPD, l’Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur ses Données.

L’Utilisateur peut exercer ce droit à tout moment en contactant le service marketing aux adresses suivantes :

Par courrier :

Par email :

Wall Street English, Service Marketing

1 Place de la Pyramide

92911 Paris La Défense

rgpd@wse-group.com

Ou bien remplir le formulaire RGDP

en cliquant ici

 

L’Utilisateur, pour exercer ses droits, fournit à WSE :

  • L’origine de la collecte de ses Données (formulaire de contact par exemple) ;
  • Son identité et coordonnées ;
  • Un justificatif de son identité.

WSE dispose d’un délai de un (1) mois à compter de la réception de la demande pour y répondre, sous réserve du bien-fondé de la demande et de son caractère non manifestement excessif.

L’Utilisateur peut également à tout moment refuser que ses Données soient utilisées par WSE ou ses partenaires pour l’envoi d’offres publicitaires ou autres finalités marketing. Pour ce faire, l’Utilisateur est invité à cliquer sur le lien « se désabonner » dans l’email de marketing direct reçu.

De même, l’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en répondant STOP au SMS de marketing direct reçu sur son téléphone mobile.

L’Utilisateur est informé qu’il peut, s’il estime que ses droits n’ont pas été respectés, effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après, la « CNIL »). WSE invite l’Utilisateur à se rendre sur le lien suivant pour davantage d’informations : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.  

 

GESTION DES COOKIES

Un « cookie » est un fichier texte placé par WSE sur le terminal de l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur le Site, et stocke des informations que l’Utilisateur a saisies durant sa visite. Ainsi, l’Utilisateur n’aura pas besoin de les saisir à nouveau lors de sa prochaine visite. Nous pourrons les consulter lors de vos prochaines visites.

WSE informe l’Utilisateur placer les cookies suivants pour les fonctions suivantes:

Cookies déposés

 

Fonctions

 

Google Tag Manager

Balise permettant de regrouper plusieurs cookies, permettant de réduire les temps de chargement du site internet et une meilleure gestion des trackeurs du site.

Google Analytics

Cookie d’élaboration de statistiques destiné à l’analyse de fréquentation du Site. L'outil garantie l'anonymat de l'utilisateur.

Bing Ads

AppNexus

Facebook Custom Audience

Google Dynamic Remarketing

Google Adwords User Lists

Outil permettant de cibler le visiteur suite à sa visite sur le Site afin de mettre en avant les offres commerciales en cours.

Facebook connect

Outil permettant de cibler le visiteur suite à sa visite sur le Site afin de mettre en avant sur Facebook les offres commerciales en cours.

L’Utilisateur est invité à donner son consentement au placement de ces cookies en cliquant sur « J’accepte » dans le bandeau d’informations apparaissant en bas de la page du Site au cours de sa navigation. Nonobstant les cookies de fonctionnement qui ne peuvent être paramétrés car étant essentiels au bon fonctionnement du Site, l’Utilisateur peut s’opposer au placement de cookies depuis son navigateur de la manière suivante :

  • Pour Mozilla Firefox: choisir le menu "outil " puis "Options" / Cliquer sur l'icône "Vie privée" / Repérer le menu "cookie" et sélectionner les options souhaitées ;
  • Pour Microsoft Internet Explorer : choisir le menu "Outils" puis "Options Internet" / cliquer sur l'onglet "Confidentialité" / sélectionner le niveau souhaité à l'aide du curseur ;
  • Pour Opéra 6.0 et ses versions ultérieures : choisir le menu "Fichier">"Préférences" / "Vie Privée" ;
  • Pour Safari : choisir le menu "Edition" > "Préférences" / "Sécurité. " Cliquer sur "Affichez les cookies" et sélectionner les cookies concernés puis cliquer sur "Effacer" / "Terminé" ;
  • Pour Google Chrome : Cliquer sur « Outils »> « Options » > « Options avancées », "Confidentialité", "Afficher les cookies" puis supprimer les fichiers concernés. Enfin, cliquer sur "Fermer".

 

L’Utilisateur est informé que la durée de conservation maximale de ces informations sur son terminal est de un (1) an.


PROPRIÉTÉ

Le Site et les différents éléments le composant sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et industrielle. Est interdite toute représentation, toute reproduction et, de manière plus générale, toute exploitation à titre onéreux ou gratuit, pour quelque finalité que ce soit, par quelque procédé que ce soit, de tout ou partie du Site (notamment de sa structure générale, des photographies, des informations, des icônes, sigles, logos, graphismes, marques, illustrations, textes y figurant, sans que cette liste soit limitative), à des fins commerciales ou non, sans l’autorisation préalable et écrite de WSE. Les informations contenues sur le Site sont strictement réservées à un usage personnel, privé et gratuit. Tout usage contraire à la présente clause est constitutif d’acte de contrefaçon pénalement et civilement répréhensible.

LIENS HYPERTEXTE

Par le présent Site l’Utilisateur pourra accéder à d’autres sites, conçus et gérés sous la responsabilité de tiers. L’Utilisateur est informé que WSE n’exerce aucun contrôle sur les contenus desdits sites. En outre, WSE décline toute responsabilité s’agissant notamment de leur contenu et de l’utilisation qui serait faite par tout tiers des informations y figurant.

WSE se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès au Site pour effectuer les interventions techniques, d’amélioration et de maintenance du Site pour assurer son bon fonctionnement ou réparer une panne.

L’Utilisateur est informé que la sécurité et l’intégrité des communications sur Internet ne peuvent être garanties. WSE s’engage à fournir ses meilleurs efforts pour prévenir l’Utilisateur de toute difficulté d’accès au site ou toute interruption de diffusion du Site, sans obligation de résultat.

LOI ET TERRITOIRE DE JURIDICTION

La loi applicable est la loi française, les tribunaux compétents sont les tribunaux français dans le respect des règles du Code de procédure civile.

POUR CONTACTER WSE

Pour toute question relative à la collecte ou au traitement des Données collectées, l’Utilisateur est invité à contacter WSE :

  • Par courrier : Wall Street English, Service Marketing - 1 Place de la Pyramide - 92911 Paris La Défense ;
  • Par email : rgpd@wse-group.com.

Toute question sera toujours accueillie avec bienveillance !

Document en date du : 23 septembre 2019.