La prospection par email en anglais

Écrire un email de prospection en anglais

L’email de prospection est un outil qui permet à une société de conquérir de nouveaux clients. Il faut en moyenne environ 3 secondes à une personne pour décider si elle lira ou non l’email sur sa boite aux lettres. Il est donc essentiel d’avoir un objet d’email clair et qui attire immédiatement son attention.

Le secret des emailings réussis est de mettre en avant  le bénéfice du client à utiliser votre produit plutôt qu’un autre.

Il est essentiel de cibler votre pool de contacts lorsque vous constituez votre base d’emailing. Envoyer un email général à tous les vents n’aura aucun effet positif et au contraire, votre email est assuré de finir dans la corbeille.

Le « wording » de votre email doit être pensé intelligemment. Un usage excessif des points d’exclamation, des mots en majuscule … pourront faire passer votre email pour un spam.

Un email de prospection pertinent ne doit pas être trop long, en une vingtaine de lignes maximum vous devrez avoir présenté votre produit, ses avantages pour le client et la manière dont celui-ci peut vous recontacter (lien vers votre site par exemple).

Les mots clés et expressions

• To canvass for business
  • Faire de la prospection

To prospect, to look for business, to try to obtain potential customers.

• I am trying to determine if your company could benefit from…
  • J’essaie de savoir si votre société peut bénéficier de ...

I need to establish if… would be useful to your company, I would like to know if… would be beneficial to your company.

• I would appreciate it if…
  • Je vous serais reconnaissant si…

I would be grateful if…, would you be so kind as to…

• To stay polite and simple
  • Rester poli et simple

To be courteous and straightforward, to remain respectful and uncomplicated.

• If I can be of further assistance
  • Si je peux vous aider advantage

If I can help you any further, should I be able to assist in anyway.

• Please do not hesitate to contact me
  • N’hésitez pas à me contacter

Please contact me again, please get in touch with me.

• Thank you for taking the time to read this
  • Merci d’avoir pris le temps de lire ceci

Thank you for reading this, thank you for your time.

• We are an established industry leader
  • Nous sommes un leader reconnu dans l’industrie

We are solidly implanted amongst the leading industries.

• I’ll follow up shortly with a phone call
  • Je vous contacterai bientôt par téléphone

I’ll contact you again by phone.

• Let me introduce myself
  • Permettez-moi de me presenter

Allow me to introduce myself, if I may tell you who I am.

• To have good customer knowledge
  • Être bien informé sur le client

To know the relevant information about the customer, to have the necessary facts and details.

• I look forward to…
  • J’attends avec impatience…

I’m anxious to…, I’m excited about…, I hope to…

• To trigger a response
  • Provoquer une réponse

To spark a reaction, to initiate a return contact.

• A tailor-made offer
  • Une offre sur mesure

A personalized proposal, a customized offer/solution.

• Let me highlight the benefits of our service
  • Laissez-moi souligner les avantages de notre service

Allow me to point out the advantages of our offer.

• To personalize
  • Personnaliser

To use the person’s name, to have a personal approach, to be more human.

• Best regards
  • Cordialement

Kind regards, cordially, best wishes.

• To get straight to the point
  • Aller à l’essentiel

To get to the heart of the matter, to hit the crux of the arrangement.

• To be powerful
  • Être percutant

To be forceful, to be persuasive

• A promotional code
  • Un bon de réduction

A discount coupon, a special voucher for a promotional offer.

• A state-of-the-art solution
  • Une solution dernier cri

An ultramodern product, the latest and most up-to-date offer.

• In order to take advantage of this offer
  • Afin de pouvoir profiter de cette offer

So as to benefit from this offer, to be able to finalize this offer.

• To add a link to a website
  • Mentionner un lien vers un site Web

To include a link to a website, to include a hyperlink.

Exercice

Exercez vous avec ces phrases à trous. Trouvez le mot manquant.

1. So, now you’ve read the subject heading, .............. I’m Brian Murphy from Inter Communications Limited.

2. You may be wondering what’s so special about our offer. Well, ............ in just a few short lines.

3. To give you a bit of background information, ............ with our best ever current market share of sixty-two per cent. 

4. We personalize our service to meet our customer’s needs and that’s why I can proudly say that I have ............ just for you. 

5. You’re looking for something modern and original which differs from all other companies. We have ............ which will satisfy your desires. 

6. A good prospecting email should generate interest from a potential customer and thus ............ with a desire for more information. 

7. In order ............ one has to be extremely proactive and imaginative and not just wait for the customer to make the first move. 

8. I appreciate that your time is very precious so I’ll ............ and tell you what this offer entails. 

9. When drafting out a canvassing email, it’s important ............ and persuasive with the language used, but not too aggressive. 

10. ............ just quote the ............ stated at the top of this email whenever you next buy from Tecks Office Supplies.
 

Réponses :

Solutions :  1 : let me introduce myself. 2 : let me highlight the benefits of our service. 3 : we are an established industry leader. 4 : a tailor-made offer. 5 : a state-of-the-art solution. 6 : trigger a response. 7 : to canvass for business. 8 : get straight to the point. 9 : to be powerful. 10 : In order to take advantage of this offer/promotional code.